Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset ainutlaatuisiin kasveihimme, hoitotarpeisiimme, tilausprosessiin ja teknologiaan liittyviin kysymyksiin.
Kaikki kasvimme ovat luonnollisia lajikkeita, joita on jalostettu valikoiden ja vahvistettu täysin luonnollisin menetelmin. Emme käytä geneettistä muuntelua missään tuotteessamme. Kasvien ainutlaatuiset ominaisuudet saavutetaan erikoistuneiden kasvuolosuhteiden, luonnollisen risteytyksen ja omien kasvatustekniikoidemme avulla, jotka vahvistavat lajikkeiden luontaisia piirteitä.
Neon-sarjamme bioluminoivat ominaisuudet säilyvät kasvin koko elinkaaren ajan, kunhan perushoito on kunnossa. Hehkun voimakkuus riippuu muun muassa kasvin terveydestä, päivän aikana saamasta valosta ja ympäristön pimeydestä. Optimaalisissa olosuhteissa hehku jatkuu 3–4 tuntia pimeyden laskeuduttua ja hiipuu vähitellen. Kasvi lataa hohtokykynsä päivänvalossa.
Valtaosa kasveistamme on myrkyttömiä ja turvallisia kodeissa, joissa on lemmikkejä tai lapsia. Suosittelemme kuitenkin sijoittamaan kaikki huonekasvit lasten ja lemmikkien ulottumattomiin, sillä myös myrkyttömien lajikkeiden syöminen voi aiheuttaa lievää vatsavaivaa. Jokaisen kasvin yhteydessä kerromme tarkat turvallisuustiedot. Jos jokin lajike mietityttää, ota meihin yhteyttä saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet.
Kasteluväli riippuu kasvilajikkeesta, kodin olosuhteista ja vuodenajasta. Yleisesti kasvimme kannattaa kastella, kun pintamullan 2–3 senttimetriä tuntuu kuivalta. Bio-Reactive-kasvimme vaihtavat väriä ilmoittaakseen kastelutarpeesta – sävy muuttuu tavallisesti violetimmaksi, kun kasvi kaipaa vettä. Älyruukuissamme kasvavat kasvit antavat visuaalisen tai sovelluksen kautta tulevan ilmoituksen kastelusta.
Talvikaudella kastelua kannattaa harventaa kasvin siirtyessä lepotilaan. Huolehdi aina riittävästä salaojituksesta juurimädän ehkäisemiseksi.
Useimmat kasvimme viihtyvät kirkkaassa, mutta hajavalossa. Suora auringonpaiste voi polttaa herkkiä lehtiä ja liian vähäinen valo heikentää kasvin erityisominaisuuksia. Fosforoivat lajikkeemme tarvitsevat vähintään 6 tuntia hajavaloa päivittäin säilyttääkseen hohtonsa.
Jos kodissasi on niukasti luonnonvaloa, AeroOrchid-järjestelmämme sisältää erikoistuneen LED-valaistuksen, joka tarjoaa kasveille ihanteellisen valospektrin. Tarjoamme myös lisävaloratkaisuja, jotka on suunniteltu nimenomaan vahvistetuille kasvilajikkeillemme.
Säilyttääksesi kasvisi erityisominaisuudet:
- Fosforoivat kasvit: Anna riittävästi hajavaloa päivisin, jotta kasvi voi “ladata” hohtonsa.
- Bio-reaktiiviset kasvit: Pidä lämpötila ja ilmankosteus tasaisina, jotta stressi ei vaikuta värinmuutoksiin.
- Kaikki kasvit: Käytä erikoisvalmistettua ravinneliuostamme 2–3 kuukauden välein tukemaan vahvistettuja ominaisuuksia.
- Sijoita kasvit pois ilmastointilaitteiden, lämmittimien ja vetoisten ikkunoiden läheltä, jotta kasvi ei stressaannu.
Jokaisen kasvin mukana toimitetaan yksityiskohtaiset hoito-ohjeet sen ainutlaatuisten ominaisuuksien mukaan.
Toimitamme tällä hetkellä kaikkialle Suomeen sekä valikoituihin EU-maihin. EU:n ulkopuoliset toimitukset ovat rajallisia monien maiden kasvien tuontirajoitusten vuoksi. Kehitämme jatkuvasti logistiikkaamme varmistaaksemme, että kasvit saapuvat perille erinomaisessa kunnossa.
Kansainvälisiä tilauksia suunnittelevia asiakkaita kehotamme tarkistamaan oman maansa tuontisäännökset ennen tilausta. Ota meihin yhteyttä saadaksesi ajantasaiset tiedot toimituksista alueellesi.
Olemme kehittäneet erikoispakkauksen, joka varmistaa kasvien saapuvan perille moitteettomassa kunnossa. Jokainen kasvi kiinnitetään biohajoavaan tukimateriaaliin, joka suojaa juuria ja varsia kuljetuksen aikana. Lämpöä tasaava pakkaus pitää olosuhteet ihanteellisina ulkolämpötilasta riippumatta.
Kylmän sään toimituksissa (alle 5 °C) lisäämme lämpötyynyt estämään pakkasvauriot. Kaikki pakkausmateriaalit ovat kierrätettäviä tai kompostoitavia, mikä tukee kestävän kehityksen periaatteitamme. Toimitukset käsitellään pikakuljetuksina kuljetusajan minimoimiseksi.
Seisomme kasviemme laadun takana. Jos kasvi saapuu vahingoittuneena tai huonokuntoisena, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa ja liitä mukaan valokuvat – järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen. Koska tuotteemme ovat eläviä, emme voi ottaa vastaan terveiden kasvien palautuksia.
Muiden tuotteiden, kuten hoitotarvikkeiden tai ruukkujen, osalta tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden käyttämättömille tuotteille alkuperäispakkauksessa. Lue yksityiskohdat kokonaisesta palautuskäytännöstämme.
Älyruukkumme hyödyntävät anturiverkostoa, joka seuraa maankosteutta, valon määrää, lämpötilaa ja ilmankosteutta reaaliaikaisesti. Energiatehokas mikrokontrolleri käsittelee tiedot ja säätää kastelua sekä ravinteiden syöttöä kasvin yksilöllisten tarpeiden mukaan.
Ruukut yhdistyvät mobiilisovellukseemme (iOS ja Android) Bluetoothin tai WiFin kautta, jolloin voit seurata kasvin hyvinvointia ja saada hoitomuistutuksia. Järjestelmät kuluttavat erittäin vähän energiaa ja toimivat yhdellä latauksella jopa 6 kuukautta.
Ympäristövastuullisuus on toimintamme ytimessä. Teknologiset tuotteemme on suunniteltu ekologiset periaatteet huomioiden:
- Kaikki älyruukut valmistetaan kierrätetyistä tai biohajoavista materiaaleista
- Järjestelmien LED-valaistus on erittäin energiatehokas ja kuluttaa vain vähän sähköä
- Ravinteiden annostelujärjestelmät vähentävät vedenkulutusta tarkalla annostelulla
- Elektroniikka on suunniteltu pitkäikäiseksi ja myöhemmin kierrätettäväksi
- Pakkaus on 100 % muovitonta ja valmistettu kierrätysmateriaaleista
Lisäksi tuotantolaitoksemme toimii kokonaan uusiutuvalla energialla, ja osallistumme laitteiden kierrätysohjelmaan tuotteiden elinkaaren lopussa.
Erityistä teknistä osaamista ei tarvita! Järjestelmämme on suunniteltu helppokäyttöisiksi, ja käyttöönotto vie yleensä alle 5 minuuttia selkeiden ohjeiden avulla. Kumppanisovelluksessa on intuitiivinen käyttöliittymä ja vaiheittaiset opastukset.
Jos haluat minimoida oman työsi, järjestelmät voivat toimia täysin automaattisessa tilassa ilman sovellusliitäntää. Syvällisemmästä säätämisestä kiinnostuneille sovellus tarjoaa myös edistyneet asetukset hoitoparametrien muokkaamiseen. Asiakastukemme auttaa mielellään kaikissa kysymyksissä.
Onko vielä kysyttävää?
Etkö löytänyt etsimääsi vastausta? Kasviasiantuntijamme auttavat mielellään kaikissa tuotteitamme koskevissa kysymyksissä.
Soita meille
+358 40 161 6666
maanantai–perjantai: 10.00–17.00
Lähetä sähköpostia
info@shogphak.world
Vastaamme 24 tunnin kuluessa
Live-chat
Saatavilla verkkosivustollamme
maanantai–lauantai: 10.00–19.00